תקנון האתר ומדיניות פרטיות

תקנון האתר ותנאי שימוש

תקנון האתר

• 1. כללי ותנאי שימוש באתר

  • ברוכים הבאים לאתר. הגלישה והרכישה באתר כפופות לתנאים המפורטים בתקנון זה. עצם השימוש באתר, הגלישה בו וביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלו.

  • הרכישה באתר מותרת לבני 18 ומעלה בלבד, המחזיקים בכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל או בחשבון פייפאל (PayPal) פעיל ומאובטח.

  • הנהלת האתר עושה מאמץ להבטיח תהליך רכישה פשוט, מהיר ונגיש, הכולל מילוי פרטים מהיר וחוויית קנייה מאובטחת וחלקה.

  • תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד. מאחר ומדובר בצמחים חיים, ערכות להרכבה עצמית ובחומרים טבעיים, יייתכנו שינויים טבעיים קלים בגוונים, בצורות, בגדלים ובמראה הכללי בין התמונות לבין המוצר המסופק בפועל.

  • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים, תמהיל הערכות, או המבצעים באתר בכל עת וללא הודעה מראש.

  2. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע

  • אבטחת תשלומים: האתר משתמש בטכנולוגיות אבטחה והצפנה מתקדמות (SSL) להגנה מלאה על נתוני הגולשים. פרטי כרטיסי האשראי של הלקוחות אינם נשמרים בשרתי האתר בשום שלב, והם מועברים ישירות למערכות סליקה חיצוניות ומאובטחות בתקנים המחמירים ביותר (כגון PayPal או מסופי אשראי מורשים).

  • איסוף ושימוש במידע: בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר באתר, הלקוח מתבקש למסור פרטים אישיים (שם, טלפון, אימייל וכתובת למשלוח) לצורך אספקת המוצרים ומתן שירות. מידע זה נשמר בצורה מאובטחת ולא יועבר, יימכר או יימסר לצד ג' כלשהו, למעט חברת השליחויות לצורך השלמת האספקה.

  3. מדיניות קובצי עוגיות (Cookies)

  • האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות כדי לשפר את חוויית הגלישה, לזכור את הפריטים שנשמרו בעגלת הקניות, להתאים אישית את התוכן ולנתח את נתוני התנועה באתר.

  • באתר מופעלים כלי ניתוח ושיווק של חברות מובילות (כגון Google Analytics ו-Meta Pixel) המסייעים לנו להבין את העדפות הגולשים, לשפר את מבנה האתר ולהציג פרסום רלוונטי.

  • הגולש יכול בכל עת לעדכן את העדפות העוגיות שלו, לאשר או לדחות קטגוריות מסוימות באמצעות באנר הפרטיות המופיע באתר, או לחסום את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלו.

  • דיוור ושירות לקוחות: במידה והלקוח אישר זאת בעת ההרשמה או הרכישה, האתר יהיה רשאי לשלוח אליו מדי פעם עדכונים, מבצעים או מידע שיווקי באמצעות דואר אלקטרוני או SMS. הלקוח רשאי להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת ובאופן מיידי בלחיצת כפתור אחת בגוף המסר.

  • 4. זכויות יוצרים וקניין רוחני

    • כל זכויות הקניין הרוחני באתר זה, לרבות זכויות היוצרים, התמונות, סרטוני היוטיוב המוטמעים, התכנים המקושרים מדפי הפייסבוק, הטקסטים והעיצובים, הינם רכושה הבלעדי של הנהלת האתר.

    • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי או אחר במידע ובתכנים המופיעים באתר (כולל תמונות וסרטונים) ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מהנהלת האתר.

    • הנהלת האתר רואה בחומרה רבה פגיעה בזכויותיה, והפרה של סעיף זה תחשוף את המפר לתביעות משפטיות בגין הפרת זכויות יוצרים, ללא צורך בהוכחת נזק, וזאת על כל המשתמע מכך על פי חוק.